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Precio

160

Duración

50 horas
PRECIO

160€

DURACIÓN

50 Horas

Características generales del curso

  • Materiales actualizados con las últimas novedades.

  • Totalmente online, realízalo desde cualquier lugar del mundo.

  • Tutor a tu disposición para la resolución de dudas.

  • Disfruta de nuestra metodología activa y participativa.

¿Qué vas a aprender?

  • Manejar eficazmente la comunicación para ofrecer un mejor servicio al usuario.

  • Conocer y comprender los diferentes estilos de comportamiento para interactuar eficazmente con el usuario en cualquier situación.

  • Trabajar los aspectos teóricos de la comunicación, las habilidades sociolaborales y la calidad en el trato al usuario.

¿A quién va dirigido?

Bibliotecarios, documentalistas, estudiantes y titulados en Biblioteconomía y Documentación, así como cualquier trabajador en activo perteneciente a estos ámbitos.

Características generales del curso

  • Materiales actualizados con las últimas novedades.

  • Totalmente online, realízalo desde cualquier lugar del mundo.

  • Tutor a tu disposición para resolución de dudas.

  • Disfruta de nuestra metodología activa y participativa.

¿Qué vas a aprender?

  • Manejar eficazmente la comunicación para ofrecer un mejor servicio al usuario.

  • Conocer y comprender los diferentes estilos de comportamiento para interactuar eficazmente con el usuario en cualquier situación.

  • Trabajar los aspectos teóricos de la comunicación, las habilidades sociolaborales y la calidad en el trato al usuario.

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